C贸mo conseguir una nueva placa l贸gica para iPhone 8

驴Su iPhone 8 sufre apagados inesperados o una pantalla congelada? Apple ha identificado un defecto de fabricaci贸n en algunas placas l贸gicas del iPhone 8, que causa estos problemas y m谩s. En algunos casos, los dispositivos afectados no se encienden. Si bien el porcentaje de unidades de iPhone 8 con este problema es peque帽o, Apple reparar谩 los dispositivos elegibles de forma gratuita.

Verificar la elegibilidad

El primer paso para obtener soporte para un iPhone 8 defectuoso es verificar que su dispositivo est茅 afectado. Las unidades con la placa l贸gica defectuosa se vendieron entre septiembre de 2017 y marzo de 2018 en Australia, China, Hong Kong, India, Jap贸n, Macao, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

Los propietarios de un iPhone 8 pueden navegar hasta el Programa de reemplazo de la placa l贸gica del iPhone 8 de Apple e ingresar un n煤mero de serie para verificar.

Obtenga su n煤mero de serie directamente desde el iPhone en Configuraci贸n -> General -> Acerca de -> N煤mero de serie. Una vez ingresado en el verificador de n煤mero de serie, Apple determinar谩 si su iPhone 8 califica para el programa de reparaci贸n gratuito.

Horarios de servicio

Si su iPhone 8 se ve afectado por el problema, Apple reparar谩 la placa l贸gica sin cargo dentro de los tres a帽os posteriores a la fecha de compra original. Los propietarios pueden arreglar el iPhone 8 en una Apple Store con una cita en el Genius Bar o enviar el dispositivo por correo a un Centro de reparaci贸n de Apple. Los proveedores de servicios de terceros autorizados por Apple tambi茅n pueden realizar la reparaci贸n. Obt茅n m谩s informaci贸n sobre c贸mo programar una reparaci贸n en el Programa oficial de reemplazo de la placa l贸gica del iPhone 8.

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Aseg煤rese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de reparar el problema de la placa l贸gica. Apple tambi茅n puede requerir otras reparaciones para el iPhone 8 si es necesario. Por ejemplo, Apple no realizar谩 el servicio de placa l贸gica gratuita en un dispositivo con una pantalla rota hasta que se solucione este problema.

驴Qu茅 pasa con otros iPhones?

El 煤nico dispositivo con unidades que se env铆an con placas l贸gicas defectuosas es el iPhone 8. Ning煤n otro iPhone, incluido el iPhone 8 Plus, se ve afectado por este problema.

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