C贸mo eliminar una cuenta de Amazon

Han pasado m谩s de dos d茅cadas desde Jeff Bezos el tir贸 Amazonas de su garaje. Gracias a compradores y vendedores con cuentas activas en Amazon, la antigua librer铆a en l铆nea es ahora uno de los minoristas en l铆nea m谩s grandes y goza de una popularidad indiscutible.

Cualquiera sea el motivo, puede eliminar permanentemente su cuenta de Amazon y eliminar su informaci贸n confidencial de la web. En mi caso, Amazon sabe tanto sobre m铆 por mis compras, que decid铆 borrar mi cuenta actual y crear una nueva solo para no permitirles tener tantos datos privados sobre m铆.

Lo que necesita saber antes de eliminar su cuenta de Amazon

Pocas cosas son m谩s frustrantes que intentar eliminar una cuenta de una plataforma en l铆nea, lo que hace que eliminar la cuenta sea incre铆blemente dif铆cil. El proceso de eliminaci贸n de la cuenta de Amazon no es f谩cil de entender, pero le mostraremos c贸mo eliminar su cuenta de Amazon.

Antes de distanciarse de Amazon, hay algunas cosas que debe saber sobre c贸mo eliminar su cuenta de Amazon.

Una vez que se elimina su cuenta, no puede revertir o recuperar cosas como saldos de tarjetas de regalo y compras digitales. Cualquier saldo en su cuenta de Amazon desaparece en el momento en que lo elimina, porque los saldos est谩n vinculados a la cuenta. Ni siquiera puedes pedir un certificado de regalo.

Asimismo, cualquier compra digital como juegos o bibliotecas de software que haya comprado a trav茅s de su cuenta de Amazon desaparecer谩 cuando elimine la cuenta. No podr谩 volver a descargar libros electr贸nicos, videos, software digital, m煤sica, juegos u otro contenido digital de su propiedad.

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Si eres un Oyente audible, un Lector de Kindle o use Amazon Pay en otros sitios, estas opciones no estar谩n disponibles cuando elimine su cuenta.

Se cancelar谩n todas las 贸rdenes abiertas. Tambi茅n se eliminar谩n todos los datos de sus clientes, como las rese帽as de los compradores, las fotos que carg贸 en Amazon y las publicaciones de discusi贸n. Tambi茅n perder谩s tu cuenta Amazon Prime porque no hay forma de realizar pedidos a trav茅s de Prime una vez que se ha eliminado la cuenta principal de Amazon.

Si tiene problemas con Prime, no es necesario que elimine toda su cuenta de Amazon. Simplemente cambie sus detalles de pago para Prime en la configuraci贸n de su cuenta o cancele su suscripci贸n por completo.

Puede detenerse en este punto y considerar si realmente desea perder todo lo relacionado con su cuenta. Si a煤n est谩 listo para salir de Amazon, puede eliminar completamente su cuenta de la plataforma.

Nota: si desea eliminar el historial de compras, puede cerrar la cuenta anterior y crear una nueva. De esta manera, puede comenzar con una pizarra limpia y crear un nuevo historial de compras.

C贸mo eliminar una cuenta de Amazon

Anteriormente, cerrar su cuenta de Amazon era un proceso simple y no necesitaba comunicarse con el equipo de atenci贸n al cliente para que lo ayudara.

Desde entonces, Amazon ha eliminado esa antigua forma de cerrar cuentas de su sitio web. En el futuro, deber谩 comunicarse con el equipo de atenci贸n al cliente de Amazon si desea cerrar o eliminar permanentemente su cuenta. Estos son los pasos que debe seguir para comenzar:

  1. Iniciar con Cuenta de Amazon desea eliminar.
  2. haga clic en Gu铆a Al final de la p谩gina.
  3. Despl谩cese hacia abajo y haga clic Explorar temas de ayuda> 驴Necesita m谩s ayuda?
  4. haga clic en Cont谩ctenos.
  5. En la parte superior de la p谩gina de atenci贸n al cliente, haga clic en Prime o en algo m谩s.
  6. Seleccione Acceso y seguridad en la secci贸n Cu茅ntanos m谩s.
  7. Escoger Cerrar mi cuenta en el nuevo campo.
  8. Ver谩s opciones para contactar con el equipo de Amazon a trav茅s de tel茅fono, correo electr贸nico o chat.
  • Si selecciona Email, ingrese el motivo del cierre de su cuenta de Amazon y env铆e el mensaje. En un plazo de 12 horas recibir谩 un correo electr贸nico con alertas sobre lo que perder谩 cuando elimine su cuenta e instrucciones para cerrarla.
  • Si selecciona la opci贸n Tel茅fono, ingrese su n煤mero de tel茅fono en la nueva p谩gina. Espere a que un representante del cliente de Amazon lo llame con instrucciones.
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Nota: Para obtener asistencia r谩pida, Amazon recomienda utilizar la funci贸n Ll谩mame ahora y recibir谩 ayuda de inmediato seg煤n la informaci贸n proporcionada. Tambi茅n puede llamar al n煤mero gratuito 1 (888) 280-4331 y responder una serie de preguntas para verificar su identidad.

  • La opci贸n Charla tambi茅n abre una nueva ventana, donde puede ingresar la raz贸n por la que le gustar铆a hablar con un asociado de Amazon. El asociado le enviar谩 un correo electr贸nico con instrucciones detalladas para cerrar su cuenta. Una vez que haya recibido el correo electr贸nico y lo lea detenidamente, haga clic en el enlace para confirmar la eliminaci贸n de la cuenta.

Nota: Cuando te comunicas con un representante o asociado de servicio al cliente de Amazon por correo electr贸nico, tel茅fono o chat, te preguntar谩n si tienes alg煤n problema y te ofrecer谩n algunas soluciones. Si est谩 seguro de que desea eliminar su cuenta de Amazon, su Representante de Soporte o Asociado de Amazon no dudar谩 en ayudarlo a hacerlo.

Deja Amazon para siempre

Amazon no hace que la eliminaci贸n de la cuenta sea un proceso obvio para ir a la configuraci贸n de su cuenta y seleccionar esa opci贸n. Tienes que pasar por el servicio de atenci贸n al cliente para comenzar y completar el proceso. Obviamente, Amazon no quiere que abandone o cierre su cuenta, por lo que dificultar un poco el proceso act煤a como un disuasivo para que las personas cierren sus cuentas.

Si desea aprender c贸mo eliminar cuentas en otras plataformas, consulta nuestra pagina amiga sobre c贸mo eliminar cuentas.

驴Pudiste eliminar tu cuenta de Amazon siguiendo los pasos anteriores? Deja un comentario.

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