La cámara del iPhone 7 y iPhone 7 Plus se congela / congela: ¿que hacer?

Qué hacer si el La cámara del iPhone 7 y del iPhone 7 Plus se congela? Si mientras estás tomando una foto con tu teléfono, de repente aparece una pantalla negra, se congela o la imagen permanece borrosa, no eres el único en reportar este error de iOS o nuevo iPhone y en esta guía explicaré una solución válida para desbloquear la cámara del iPhone 7.

No está claro en qué condición ocurre el problema: si apenas abres la aplicación Cámara o mientras tomas la foto pero hay muchos usuarios que reportan este error bastante molesto de los nuevos iPhone 7 y iPhone 7 en las comunidades online y Apple soporte Plus.

Imagina tener que capturar un momento interesante y el La cámara del iPhone 7 se congela o freezer; de hecho, quienes se quejan de este error generalmente informan de estos tres problemas:

  • cámara bloqueada con pantalla negra
  • congelar la cámara con pantalla blanca
  • cámara atascada en una pantalla borrosa, la misma que suele aparecer al abrir o cerrar la aplicación Cámara

y el problema parece ser la asistencia con las cámaras delantera y trasera.

Cámara del iPhone 7 y 7 Plus bloqueada: solución

Aunque no es la solución “perfecta” e ideal, la única forma de desbloquear un iPhone con una cámara bloqueada es realizar un reinicio forzado, también llamado reinicio completo, que no implica pérdida de datos y se puede realizar simplemente manteniendo presionada una combinación de llaves.

Si bloquear la cámara del iPhone 7 y no sabes cómo hacerlo, restablecimiento completo como este:

  • presione simultáneamente el botón Bajar volumen + Encendido y manténgalos presionados hasta que el dispositivo se reinicie y el logotipo de Apple aparezca en la pantalla 
  • luego suelte todas las teclas y espere a que el iPhone 7 se inicie correctamente
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Este método debería resolver el problema de la congelación de cámara en iPhone 7 Plus y iPhone 7 pero en cualquier caso, el error también podría ocurrir más tarde; para algunos usuarios, el bloqueo se limita a la aplicación de la cámara, por lo que, en lugar del reinicio forzado, podría ser suficiente cerrar la aplicación de la multitarea haciendo doble clic en el botón Inicio y barriendo la aplicación con un deslizamiento hacia arriba.

¿Por qué la cámara del iPhone 7 se congela y no responde?

El problema de bloqueo de la cámara del nuevo iPhone 7 está muy extendido pero aún no está claro si el bug es causado por un problema de hardware del fotosensor del dispositivo, de la placa lógica, de algún otro componente o solo de algunas cadenas del sistema operativo que no se han compilado correctamente y generan un error. En cualquier caso, los ingenieros de Apple están trabajando para solucionar el problema lo antes posible y, por lo tanto, lanzarán una actualización de software para iOS 10 o se abrirá un programa para reparar o reemplazar el iPhone 7 Plus y el iPhone 7 defectuosos de forma gratuita si el problema debe ser de tipo hardware.

Si su iPhone tiene este problema y, a veces, la cámara se congela o se congela, infórmenos en los comentarios. Publicaré cualquier noticia sobre la solución de este error si Apple lanza una nueva versión de iOS o un programa de reparación para el iPhone 7 con cámara defectuosa.


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